“美邦还有救吗？”面对记者犀利的提问，美特斯邦威创始人周成建笑了，幽默地反问道：“当然有救，如果美邦没救你还来吗？”
2月2日，农历北方小年，周成建邀请了十多家媒体在新总部大楼里聊了聊。10天前，年近六十的周成建把公司的核心权力从女儿手中取回，随后又以公开信的方式连续发声，直言公司过去几年存在的供应链弊端，导致产品“做工丑、价格贵”。
时隔7年，重新回到公司的权力顶端，周成建觉得目前公司面临的最大的难题有两个：一是基于新零售的能力重构，二是新零售供应链的能力重构。
谈及美邦近期频频出售资产的举措，周成建表示，“靠资产出售肯定不是长久之计，这是救急，从目前来说，我们核心还是要去抓风控的问题”。
周成建 图片来源：每经记者 黄海 摄
没接住的流量
去年下半年，美特斯邦威开始在杭州做直播。因为一场突如其来的国潮风，汹涌的人流冲进了美邦直播间。起初，周成建以为客流只是昙花一现，让他没想到的是，这一波热度持续了十多天，每场直播的平均在线人数超过2万人。
“当时的商品供应链不支持，我们所有的供应链和商品企划方案都是用线下⋯⋯上什么货一分钟就卖完，10天以后，流量就下去了。”
提起这次直播，周成建有点遗憾：“抖音是这个逻辑，流量接得住就会越来越大，成本会越来越便宜，你接不住说明流量给你是浪费的，（抖音）就给你切断了⋯⋯我们那一波是没接住的，转化没达到。如果说当时事前有认知，有新零售的供应链准备，我觉得借那一波流量有可能一下子业绩就爆了，当天做几千万都有可能。”
齿轮转动，错失一波国潮机遇后，周成建开始反思美邦的供应链。他觉得过去一段时间里，美邦的日常经营中，采购下单和资金结算不再紧密相连，已经出现了“两张皮”的情况。
何以至此？周成建复盘后发现，美邦的风控基础并不差，但因为过去几年业绩变动，管理策略的调整、组织的调整，以及公司的系统布局、品控管理都松懈了，导致需要靠人治，变成“两张皮”。
未来这些都需要一一捡起，一一解决。周成建看到了趋势的变化，“美邦曾经的成功来自于渠道布局，那个时代，每个城市核心商圈都有美邦店。未来可能要解决好产品的能力，因为消费端的触达非常容易，甚至都标准化。内容可以由标准团队制作，但供给端把好产品做出来，既需要标准化计划性管理，更需要专业的实战经验去管理”。
围绕供应链重塑，周成建解释了自己为何复出，“我女儿毕竟是年轻人，对新时代，她肯定比我理解，但在产业以及供应链上的经验可能不足。公司供应链在下一步应对新零售中非常重要，甚至是非常关键的环节”。
周成建认为，自己未必会比女儿做得好，但他会尽力。“我也跟团队说了，我们要重新唤起30年前一样的创业精神，我曾经自己办过工厂，一针一线把每一件衣服缝好。”
谈到美邦的未来，周成建颇有信心，在他看来美特斯邦威在市场上有一个竞争力，就是品牌的认知度还在，这是其他白牌不能比的。
设计、生产、采购要打通
不过，在讨论美邦的竞争力之前，仍有两个更主要的问题亟待解决：供应链如何设计？各部门如何打通？
周成建向《每日经济新闻》记者介绍，新零售供应链基于销售收入目标做管理，首先要解决的是设计、生产、采购的打通。“原来三个团队分别（运作），现在做一个模块化的打通，用阿米巴模式，为自己做闭环负责，这是一个从组织形态上改革的问题。”
至于第二个关键，周成建认为是快速反应的能力。“越是快（速）反（应）越需要做长时间的准备。比如说做好产品的开发，要做羽绒服的快（速）反（应），没有一年的时间准备是做不出来的，要准备面料、绒、板、料、辅料以及产能的计划，至少要提前一年规划，才能快（速）反（应）起来。”
供应链的变化，直接影响着美邦向各级网络铺货的方法和节奏。
据周成建介绍，以前传统的单一线下门店主要依靠一年四季的订购会，订完以后一次性下单生产。“生产完货提走，卖不掉也不管了。由于卖不掉，生意不好，店就越来越少了。”未来，美邦将改变四季订货的模式。
之前因为产品滞销，美邦的存货周期被不断拉长，公司的毛利率也在走低。
谈及此，周成建直言不讳：“之前毛利率低都是在处理库存，所以我们原来有个误区，就是把线上渠道当下水道，这是错误的。按道理说，线上渠道更应该是品牌心智打造（的主阵地），因为它的覆盖面更广，反而在某一个区域线下市场甩卖没问题，不会影响全国。”
过去一年中，美邦多次出售资产“回血”，面对外界对美邦是否还将继续“卖卖卖”的疑问，周成建回应称，靠资产出售肯定不是长久之计。
“从目前来说，我们核心还是要去抓风控的问题，所以我们对新的财务总监也明确要求如何做到正现金流的风控，如何利用我们原来构建起来的数字化底层的系统能力，各个维度各个角度基础的风控要抓实，这个是我们目前提的一些要求，同时也逐步在抓落实。”
过去三年多时间不断在组织、市场、业务维度进行收缩后，周成建觉得美邦进入了一个“收缩之后，如何产生正现金流循环”的阶段。“用业务循环来解决现金流的问题，这是我们比较好的想法和意愿，将按照这个方向去努力做。”
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责任编辑：梁斌 SF055